Técnicas de comunicación con personas dependientes en instituciones. SSCS0208 - Atención sociosanitaria a personas dependientes en Instituciones sociales
Virginia Moreno GarcíaEditorial: IC EditorialISBN: 9788411842198
Sinopsis
Esta obra ofrece una visión práctica y rigurosa sobre la mejora del proceso de comunicación con la persona usuaria en contextos de atención y acompañamiento, poniendo el foco en la importancia de una interacción clara, accesible y adaptada a sus necesidades. A lo largo de sus contenidos, se analiza el proceso comunicativo, sus características, las barreras, interferencias y ruidos que pueden dificultarlo, así como las pautas básicas para favorecer una comunicación más eficaz, basada en la claridad, la sencillez, la atención y la empatía. El texto profundiza también en las técnicas básicas de comunicación no verbal, en la adaptación del léxico institucional a las características de la persona usuaria y en la comunicación con sus familiares y con su entorno. La obra aborda, además, la utilización de técnicas de comunicación alternativa y aumentativa, atendiendo a las necesidades especiales de comunicación, las estrategias y recursos de intervención, los sistemas alternativos disponibles y las ayudas técnicas que facilitan la interacción. El contenido se completa con un apartado específico sobre la comunicación con personas con enfermedad de Alzheimer, ofreciendo una guía clara, útil y orientada a mejorar la calidad de la atención mediante una comunicación más humana, comprensible y ajustada a cada situación.
