Gestión de la información y documentación turística local. HOTI0108 - Promoción turística local e información al visitante

Este libro ofrece una visión completa sobre las fuentes de información turística y la interpretación del patrimonio cultural y natural del entorno local, con el propósito de facilitar la obtención, gestión, actualización y difusión eficaz de la información en los centros de información turística. A lo largo de sus contenidos se estudian los distintos tipos de fuentes, los sistemas de registro y archivo, los métodos de análisis y contraste de la documentación, y la utilización de soportes en papel y electrónicos, así como las tecnologías de la información aplicadas a la búsqueda, almacenamiento, tratamiento y difusión de contenidos turísticos. También se aborda la actualización permanente de la información, el intercambio entre centros y redes, y la circulación interna de los datos como parte esencial del funcionamiento de estos servicios. El contenido se completa con el análisis de los recursos y servicios del destino, la interpretación del patrimonio, la adaptación de la información a distintos soportes y canales de distribución, la atención presencial, telefónica y electrónica, la tematización según segmentos de mercado, la traducción a diferentes idiomas y la accesibilidad para personas con necesidades especiales, lo que convierte esta obra en una guía útil para comunicar el valor de un destino con rigor, claridad y orientación al público.